Vragen over bestellingen, retouren in de inbox en producten die nog een tekst nodig hebben. Wij automatiseren het handwerk tussen je webshop, je marketplaces en je klantenservice.
<ValueChain />Klik op een stap in je keten en zie waar AI het werk uit handen neemt.
Nu
Nieuwe producten gaan online met de tekst van de leverancier, of zonder omschrijving. Vertalen komt er niet van.
Met AI
AI schrijft productteksten en vertalingen in jouw toon, op basis van de specificaties. Jij controleert, in plaats van zelf te schrijven.
<PainPoints />Meer orders betekent meer vragen over levering en retouren. Je team loopt achter de inbox aan.
Veel artikelen hebben alleen de standaardtekst van de leverancier. Vaak staat precies dezelfde tekst ook bij je concurrenten.
Je webshop, Bol.com en social media vragen elk om eigen teksten, velden en beelden. Alles bijhouden is een baan op zich.
<UseCases />Nu
Klanten- en artikellijsten met dubbele regels, verschillende schrijfwijzen en lege velden. Niemand vertrouwt de cijfers nog.
Met AI
AI ontdubbelt, vult aan en zet alles in een vaste structuur. Twijfelgevallen krijg je in een aparte lijst om zelf te beoordelen.
Rekenvoorbeeld: 5.000 regels × 30 seconden handmatig controleren = ruim 40 uur werk, in een middag gedaan.
Nu
Elke leverancier stuurt prijzen in een eigen formaat. Iemand tikt ze over of puzzelt met formules.
Met AI
AI leest elke prijslijst (Excel, PDF of mail), zet de artikelen in jouw structuur en laat zien welke prijzen gestegen of gedaald zijn.
Rekenvoorbeeld: 12 leveranciers × 2 uur per update = 24 uur per ronde. Bij vier rondes per jaar is dat bijna 100 uur.
Nu
Klanten mailen bestellingen in alle vormen. Iemand tikt elke regel over in het ERP of WMS en controleert artikelnummers.
Met AI
Een AI-agent leest de order, zoekt klant en artikelen op, zet de order klaar in je systeem en vraagt alleen bij twijfel om je akkoord.
Rekenvoorbeeld: 40 orders per dag × 4 minuten overtikken = ruim 2,5 uur per dag. De helft eraf scheelt ruim 6,5 uur per week.
Nu
Klanten horen pas dat iets niet op voorraad is als ze bellen. Je team zoekt het steeds opnieuw op.
Met AI
Zodra voorraad of levertijd verandert, krijgen de juiste klanten en collega's automatisch bericht. Met een alternatief product als dat er is.
Rekenvoorbeeld: 15 telefoontjes per dag over levertijden × 4 minuten = 1 uur per dag dat je terugwint.
Bij €45 per uur is dat ruim €12.000 per jaar. Een Build Sprint S van €3.500 is dan binnen een half jaar terugverdiend.
E-commerce & retail
Plan een gratis kennismaking. Neem een export van je klantvragen of een paar productpagina’s mee, dan zie je direct waar de winst zit.
Nee. We werken met je bestaande webshop, zoals Shopify, WooCommerce, Lightspeed of Magento, en met tools als Sendcloud, Channable en Zendesk. Je webshop blijft zoals hij is.
<Industries />
<Nerd />Plan een gratis kennismaking. Neem een export van je klantvragen of een paar productpagina’s mee, dan zie je direct waar de winst zit.
Je hoort binnen 24 uur van ons (werkdagen).
